迎賓機器人具有人機交互、面部識別、等國際主流高端技術(shù)。廣泛應用于銀行、機場、餐廳等公共場所，并可以根據(jù)需求為客戶量身定制APP功能。例如針對銀行，開發(fā)便捷查詢、支付等功能;針對機場，開發(fā)機場航班信息查詢、機場場所導航等實用性功能。不僅大大節(jié)約了勞動力成本，減少客服人員的工作壓力，還能及時幫助客戶解疑排難，從而優(yōu)化客服質(zhì)量。企業(yè)展廳通過優(yōu)化企業(yè)形象，集中展示企業(yè)產(chǎn)品而獲得客戶的信任，讓客戶了解企業(yè)的文化、產(chǎn)品、品質(zhì)、服務等各個方面，更可作為客戶來訪參觀、交流、洽談的場所。因此，近年來，企業(yè)建設(shè)自身的展廳已經(jīng)成為一種必然的趨勢。使用更多多媒體和機器人也成為一種趨勢。迎賓機器人可以顯示預先設(shè)定的提示對話內(nèi)容，觀眾可以使用麥克風按照提示的對話向機器人提出問題：“你叫什么名字?”，“你今年多大了?”，“你有多高?”等等，機器人則用幽默的語言回答提問，充分展示出機器人的智能化程度，還可以通過語音輸入對機器人發(fā)出指令。機器人風趣幽默的講解迎賓，讓展廳添色不少，更加體現(xiàn)現(xiàn)代化、科技感。機器人自動講解、互動，更加節(jié)省人力和時間成本。
國辰的迎賓機器人外形設(shè)計具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。迎賓機器人之所以能夠成為近期服務機器人市場關(guān)注的焦點，主要在于它擁有自主迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠程操控、同聲回答等功能。迎賓機器人整體設(shè)計思路按照人性化的思路，主要應用了語音識別技術(shù)、圖像識別技術(shù)、電機控制技術(shù)、計算機通信技術(shù)、單片機應用技術(shù)、機械設(shè)計技術(shù)、材料成型技術(shù)，涉及到信息、機械、材料、美學等多學科。
企業(yè)展廳講解迎賓機器人不僅僅是服務機器人，更是一個智能營銷平臺，圍繞打造智能商圈和智能生活的概念，通過智能APP將機器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來，有效拓展營銷渠道，提升經(jīng)營效率。國辰迎賓機器人是服務型機器人比較具有代表性的一類機器人，他們裝備最先進的計算機語音處理系統(tǒng)，內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫，可以毫無障礙的與來訪者進行交流溝通，提供智能精準回復。還可以進行場景定制化語音語義，對復雜環(huán)境快速熟知，實現(xiàn)零失誤講解引導?，F(xiàn)場賓客可使用麥克風向機器人提出眾多問題，對話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話，即可把本次活動或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場賓客，同時增加賓客的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動效果。