隨著中國“機器人對人”技術的進一步發(fā)展，不僅工業(yè)機器人的增長速度大幅提高，服務機器人市場也開始爆發(fā)。這種突破一方面來自于國家相繼出臺的扶持政策，另一方面也是因為資本市場逐漸活躍。因此，無論是上市的大公司還是小型企業(yè)，都將注意力轉向服務機器人。在這種背景下，傳統(tǒng)的物業(yè)管理領域開始了一個“為人服務的機器”的過程。
近年來，中國的經(jīng)濟增長速度越來越來快，這也勞動力成本越來越高了，使得一些物業(yè)管理者工作加重，因此，面臨人員短缺的現(xiàn)象問題比較普遍，另一個方面就是人們生活水平上去了，對服務的質(zhì)量要求也越來越高，而打造智慧物業(yè)也成為很多物業(yè)管理企業(yè)的目標，所以，機器人取代人工是未來所發(fā)展的一個趨勢。
目前觀察發(fā)現(xiàn)，目前我國物業(yè)機器人技術主要應用在三個方面，一個是出入管理，再一個人員接待的能力，第三是自動巡邏技術。
首先來說說出入管理方面，不論是小區(qū)還是園區(qū)，出入管理其實是耗費時間最長的，因為如果一個陌生人來小區(qū)拜訪，我們往往都需要進行個人信息的登記，然后通過工作人員發(fā)放門禁卡才能進入，中間花費的時間過多。而通過物業(yè)巡檢機器人就可以很好的解決這些問題。
在物業(yè)清潔領域，勞動時代早已過去，許多居民區(qū)或建筑物已經(jīng)過渡到半自動化的人機合作時代。與傳統(tǒng)的清潔方法相比，這種自行式智能清潔機器人可以大大提高清潔效率，自動駕駛技術為勞動力的徹底解放帶來了“希望曙光”。
目前很多安防巡檢機器人用在比較多的地方就是工業(yè)園區(qū)和小區(qū)，這是由于這些場合工作場地大，涉及到的人員也比較密集，所以通過巡檢機器人來對園區(qū)里進行巡邏可以有效的降低園區(qū)內(nèi)的潛在危險，起到安全防護的作用。